Persondatapolitik

Denne persondatapolitik kan blive ændret. Den nuværende politik blev opdateret den 3. marts 2025.

Generelt

Vi hos Hockeyshop værner om dit privatliv og stræber efter et højt niveau af databeskyttelse. I denne persondatapolitik redegør vi for, hvordan vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende love og regler for behandling af personoplysninger. Ud over denne persondatapolitik gælder vores købs- og leveringsbetingelser, se her.

Persondatapolitikken beskriver, hvordan vi behandler dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du har, når du som kunde eller repræsentant for en virksomhedskunde besøger vores hjemmeside Hockeyshop.dk, køber varer og/eller tjenester via Hockeyshop.dk og/eller i butik, modtager markedsføring fra os eller er i kontakt med os i forbindelse med kundeservice eller anden kontakt med os.

Dataansvarlig

Spobik AB, org. nr. 559155-6633, er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles i henhold til denne persondatapolitik, og er således ansvarlig for, at behandlingen sker i overensstemmelse med gældende love og regler for behandling af personoplysninger. Vi sælger produkter/tjenester under flere forskellige varemærker og via flere forskellige hjemmesider, og vi er dataansvarlige for personoplysninger, der indsamles via www.spobik.se, www.cykloteket.se, www.kronan.com, www.cykelkraft.se, www.cykelkraft.fi, www.bikester.se, www.bikester.no, www.bikester.dk, www.bikester.fi, www.birk.no, www.hockeyshop.dk, www.hockeystore.se, www.hockeystore.no, www.hockeystore.com, hockeyshop.dk og www.hockeytown.se.

Definitioner og vores behandling af personoplysninger

Med personoplysning menes enhver form for information, der direkte eller indirekte kan identificere en fysisk person, f.eks. navn, kontaktoplysninger, billeder og IP-adresse. Med behandling af personoplysninger menes en handling eller kombination af handlinger, der udføres med personoplysninger, såsom indsamling, lagring eller overførsel.

Vi behandler dine personoplysninger til en række forskellige formål. I tabellen nedenfor får du information om, til hvilke specifikke formål dine personoplysninger behandles, hvilke kategorier af personoplysninger vi behandler, hvilket retsgrundlag vi baserer behandlingen på, samt hvor længe personoplysningerne opbevares. Bemærk, at hvilke personoplysninger vi behandler i det enkelte tilfælde, afhænger af, hvordan du er i kontakt med os. Med hensyn til opbevaringsperioder behandles dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil dine personoplysninger er blevet indsamlet, eller for at opfylde vores juridiske forpligtelser.

Hvor indsamler vi oplysninger om dig fra?

Vi indsamler dine personoplysninger fra forskellige kilder. Vi indsamler primært personoplysninger direkte fra dig. Dette sker, når du registrerer en konto, foretager et køb, via vores hjemmeside (f.eks. IP-adresse og cookies), og når du giver os information gennem kontakt med os via f.eks. events, kundeservice, markedsføringskampagner og anmeldelser.

Du har mulighed for at undlade at afgive de personoplysninger, vi beder om. Hvis du vælger ikke at afgive oplysninger, som er nødvendige, kan det dog betyde, at vi ikke kan opfylde vores forpligtelser over for dig.

Ud over de personoplysninger, du selv giver til os eller som vi indsamler direkte fra dig, kan vi også indsamle oplysninger fra tredjeparter, såsom leverandører af adresseoplysninger fra offentlige registre samt, ved fakturakøb, oplysninger om kreditværdighed fra kreditoplysningsbureauer, banker og andre finansielle institutioner.

Cookies

Vi bruger såkaldte cookies på hjemmesiden med det formål at forbedre din oplevelse og gøre det lettere for dig at bruge vores tjenester. Du kan deaktivere cookies i indstillingerne i din browser. Bemærk dog, at dette kan begrænse visse funktioner på websitet.

For yderligere information om vores håndtering af cookies, herunder hvilke cookies der findes på hjemmesiden, hvem der placerer dem, og hvad de bruges til, se vores cookiepolitik.

Hvem kan få adgang til dine personoplysninger?

For at kunne levere vores produkter og tjenester, opfylde vores forpligtelser over for dig som kunde og overholde vores lovmæssige forpligtelser, kan vi dele dine personoplysninger med udvalgte og betroede tredjeparter. Vi sikrer, at deling sker i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse, herunder ved at indgå databehandleraftaler og sikre, at oplysningerne ikke deles til andre formål end de oprindeligt indsamlede.

Kategorier af modtagere, som vi kan dele dine personoplysninger med:

• Leverandører og samarbejdspartnere: Vi bruger leverandører og samarbejdspartnere til at håndtere dele af vores forretning. For at disse kan udføre deres opgaver for os, kan vi dele dine personoplysninger med dem. Dette kan omfatte:
  (i) nødvendig drift, datalagring, teknisk support og vedligeholdelse af vores IT-løsninger,
  (ii) annoncer og kampagner,
  (iii) transport/fragt/levering,
  (iv) betalings- og finansieringsløsninger (ved køb via eksterne betalingsudbydere eller finansieringsløsninger),
  (v) juridisk rådgivning.

• Myndigheder: Vi kan dele dine personoplysninger med myndigheder, såsom Skattestyrelsen, hvis dette kræves i henhold til lov, myndighedsafgørelse eller retskendelse.

• Virksomhedsoverdragelse: I forbindelse med omstrukturering, salg eller anden overdragelse af hele eller dele af vores virksomhed, kan personoplysninger overføres til vores rådgivere, en potentiel køber/investor og dennes rådgivere samt til virksomhedens nye ejer.

• Sociale medier: Vi anvender sociale medier i vores forretning. Når disse platforme bruges, indsamles og behandles dine personoplysninger af den pågældende platform. Vi henviser til de enkelte virksomheders persondatapolitik for nærmere information.

Overførsel af personoplysninger til tredjelande

Vi tilstræber kun at behandle dine personoplysninger inden for EU/EØS. I undtagelsestilfælde kan vi dog overføre dine personoplysninger til et land uden for EU/EØS, et såkaldt tredjeland, hvis en af vores leverandører eller samarbejdspartnere befinder sig der.

Når vi overfører dine personoplysninger til et tredjeland, sikrer vi, at de fortsat er beskyttet, og at overførslen sker i overensstemmelse med gældende love og regler for databeskyttelse. Dette kan f.eks. ske på grundlag af EU-Kommissionens afgørelse om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller ved, at vi har truffet passende sikkerhedsforanstaltninger, såsom indgåelse af standardkontraktbestemmelser.

For nærmere information om, hvilke sikkerhedsforanstaltninger vi træffer i det enkelte tilfælde, er du velkommen til at kontakte os – se afsnittet ”Kontakt” nedenfor.

Dine rettigheder i forhold til dine personoplysninger

Nedenfor følger en oversigt over dine rettigheder i henhold til gældende lovgivning. Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at kontakte os, se afsnittet ”Kontakt” nedenfor.

Ret til indsigt (registerudtræk)

Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler dine personoplysninger. Hvis vi gør, har du ret til at få information om behandlingen og få adgang til dine personoplysninger via et gratis registerudtræk. Anmodningen skal sendes skriftligt, og vi forbeholder os retten til at tage skridt til at sikre din identitet. Hvis vi ikke kan imødekomme din anmodning, meddeler vi dig årsagen.

Ret til berigtigelse

Vi vil af egen drift rette, anonymisere, slette eller supplere oplysninger, som viser sig at være forkerte, ufuldstændige eller vildledende. Du har ret til at få rettet forkerte oplysninger om dig uden unødig forsinkelse og til at få suppleret ufuldstændige oplysninger.

Ret til sletning

Du har ret til at få dine personoplysninger slettet uden unødig forsinkelse, hvis:

• Oplysningerne ikke længere er nødvendige til de formål, de blev indsamlet til

• Du tilbagekalder dit samtykke, og der ikke er et andet lovligt grundlag for behandlingen

• Du gør indsigelse mod behandling baseret på vores legitime interesse, og vi ikke har tungtvejende grunde til at fortsætte behandlingen

• Behandlingen sker med henblik på direkte markedsføring, og du modsætter dig dette

• Oplysningerne er behandlet ulovligt

• Sletning kræves for at overholde en juridisk forpligtelse

Vi kan dog være forpligtede til at opbevare visse oplysninger på grund af lovkrav, f.eks. bogføringsloven. I sådanne tilfælde vil vi informere dig og sikre, at oplysningerne kun bruges til det nødvendige formål.

Ret til begrænsning af behandling

Du har ret til at kræve, at vi begrænser behandlingen af dine personoplysninger, hvis:

• Du mener, oplysningerne ikke er korrekte, og har anmodet om berigtigelse

• Behandlingen ikke er lovlig, men du ønsker begrænsning i stedet for sletning

• Vi ikke længere har brug for oplysningerne, men du har brug for dem til at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav

• Du har gjort indsigelse mod behandling baseret på vores legitime interesse, og vurderingen af, hvem der har den tungestvejende interesse, pågår

Ret til dataportabilitet

Du har ret til at modtage de personoplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig. Denne ret gælder, hvis behandlingen sker automatisk og er baseret på dit samtykke eller nødvendig for at opfylde en kontrakt.

Ret til indsigelse

Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling, hvis den er baseret på vores legitime interesse. Hvis du gør indsigelse, vil vi kun fortsætte behandlingen, hvis vi har tungtvejende legitime grunde, der opvejer dine interesser.

Hvis du ikke ønsker, at vi behandler dine oplysninger til profilering og/eller direkte markedsføring, kan du til enhver tid skriftligt meddele os dette. Når vi har modtaget din meddelelse, vil vi ophøre med at behandle oplysningerne til disse formål.

Ret til at tilbagekalde samtykke

Hvis du har givet samtykke til behandling af dine oplysninger, bestemmer du selv, om og hvornår du ønsker at trække dit samtykke tilbage.

Ret til at indgive klage

Hvis du har bemærkninger til eller klager over vores behandling af dine personoplysninger, opfordrer vi dig til straks at kontakte os, så vi kan rette eventuelle fejl. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet.

Hvordan beskytter vi dine personoplysninger?

Vi anvender både tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod tab, misbrug, uautoriseret adgang, uautoriseret videregivelse, ændring og ødelæggelse. Kun autoriseret personale har adgang til dine personoplysninger i arbejdstiden, og vi opbevarer dem i systemer med passende sikkerhedsforanstaltninger. For nærmere information kan du kontakte os, se afsnittet ”Kontakt”.

Profilering

Vi kan behandle dine personoplysninger gennem såkaldt profilering, dvs. automatisk behandling af oplysninger. Hvis du f.eks. har valgt at modtage markedsføring, kan vi bruge profilering til at sikre, at markedsføringen er tilpasset dine præferencer.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod profilering og direkte markedsføring. Selv hvis du framelder dig markedsføringsmeddelelser, vil du dog fortsat modtage administrative beskeder som ordrebekræftelser og kontorelaterede meddelelser.

Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre denne persondatapolitik, især ved ændringer i vores forretning eller som følge af lovændringer, anbefalinger fra myndigheder eller retsafgørelser. Ved væsentlige ændringer vil du blive informeret inden ikrafttrædelsen.

Kontakt

Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål vedrørende denne persondatapolitik, vores behandling af dine oplysninger, eller hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

Spobik AB
Postadresse: Mogölsvägen 14, 554 54 Jönköping
Telefon: 036-290 88 70
E-mail: hockeyshop@hockeyshop.dk